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    互聯網家裝:互聯網泛家居大趨勢下,企業未來發展路在何方

    來源:智裝天下 作者:小智 時間:2016-07-15 點擊:138

      近年來,基于互聯網+的泛家居概念頗為盛行。業內稱其起源于一種標準化的懶人思維,經歷過裝修的消費者都知道裝修過程的苦不堪言,他們所期待的是一種擁有更高性價比,更省心省力的家裝模式。

      隨著社會經濟水平的發展,人們在家居方面的消費需求已經發生了根本性轉變。在過去幾十年間,消費者對產品的認識還停留在對其本身的品質方面,然而在現代,快捷、環保、舒適、個性則逐步成為新的體驗需求。

      消費者需求的轉變也迫使家裝公司升級變革。家裝行業不僅要覆蓋更多品牌,更多產品,做好一站式家裝服務,更應該將后期與居家息息相關的服務性產業囊括其中。

      但是,正如互聯網泛家居領域資深人士陳怡健之前在接受小編采訪時所強調的:互聯網泛家居絕不是泛家居行業的簡單互聯網化,它必須整合供應鏈上下游,打通線上線下,以客戶為中心,建立平臺,整合資源,給每個關聯方創造價值,才能實現多方共贏。

      那么,在互聯網家裝方興未艾,泛家居又蓬勃新生的關鍵時刻,傳統的家裝企業、乃至泛家居企業究竟應該何去何從呢?互聯網家裝小編再次聯系到陳怡健先生,就泛家居領域市場發展及企業轉型等問題進行了深入交流,希望能給業內人士一些專業性的參考。

      互聯網泛家居領域資深人士陳怡健觀點整理

      移動互聯網時代已經全面到來,且正在時刻影響著商業的方方面面,很多行業都面臨深度變革,或者正處于深度變革之中,泛家居領域也不例外,從前些年家居電商的火爆,到現在家裝領域的風起云涌,都正說明一點:基于移動互聯網的泛家居時代已經到來!

      值得注意的是,相較于互聯網對其他行業的風卷云殘,互聯網在短期內很難改變家居行業的根本,原因就在于互聯網可以解決信息鏈接的問題,但是無法徹底改變商業的本質。

      就目前而言,整個中國泛家居行業暫時還處于一個分散、割裂的狀態,并沒有形成一個產業,數據缺乏互聯互通和先進生產力,行業各方參與者無法共享大數據,以此造成了行業資源極度碎片化,呈現出“各自為政,諸侯割據”的狀態。

      在泛家居這個垂直領域,行業的本質改變還需要所有關聯企業的協作努力,才可以形成比較適合企業發展、創新的生態體系和土壤。不徹底改變產業生態的問題,眼中只看到行業的表面火爆而盲目進入,必然會付出慘痛的代價。

      而傳統的泛家居企業如何實現轉型,我個人建議可以從以下幾個方面著手:

      1深化“互聯網+”的組織變革

      傳統的企業在經歷過往的發展后,企業規模已經達到一定的體量,其管理模式也日益趨向于現代企業的管理形態,即多層級的結構和嚴格的流程,日常運營通過信息的層層匯集、收斂,用碎片化的信息串連來制定決策,并在組織層級、流程中傳遞、分解,以此希望決策能得到貫徹、執行,這在工業化時代,是在執行已知的商業模式,無疑是一種有用、高效卻笨拙的方式。

      而在互聯網時代,數據是一切的核心,更多的是在探索未知的商業,企業完全可以重構組織的管理方式,通過數據的分析與挖掘,快速試錯快速迭代形成與市場保持敏感接觸的“觸角”,做到“春江水暖鴨先知”。公司各業務單元不必要依靠龐大的組織和復雜的流程,其本身就可以基于數據事實來自決策、自循環,從生態角度實現同頻共振和信息對稱,提高決策效率和降低成本。

      所以,傳統的泛家居企業若想實現成功轉型,第一步要做的就是組織體系主動“自宮”。只有實現組織的深度變革才能為互聯網+提供基礎土壤和保障,為了規模和融資,過早的去放大或復制未經論證的商業模式,將會付出沉重的代價。

      2回歸以用戶為核心的商業本質

      互聯網時代的商業本質就是用戶,企業所有的商業邏輯都將是一套以消費者為核心的邏輯。

      在互聯網時代,消費者除了是購買者,更是傳播結點。企業與消費者之間不再是單純的買賣關系,在產品賣出去的一瞬間,恰恰就是企業與消費者產生連接的開始。

      正如馬化騰所說的,未來“互聯網+”生態將構建在萬物互聯的基礎之上,在互聯網時代,如果一個企業不能通過“互聯網+”,實現與個體用戶的細胞級連接,就如同一個生命體的神經末端麻木,肢體脫節,必將面臨生存的挑戰。

      對于這點我表示相當認同,在不久的將來,每個消費者都會成為一個超級傳播結點,成為產品銷售的渠道。對此,可以預測的是,在互聯網時代,傳播的內容變得極其重要,與此同時,基于內容的選擇也將成為傳播的核心。

      3基于垂直領域的深度戰略思考

      這個時代的企業江湖,已經和以往的時代,有著本質的區別。企業進入了步步驚心、步步為營的發展階段,戰略思考和把握能力顯得越來越重要,關鍵處走對了,企業滿盤皆活;走錯了,就會分分鐘崩盤!機會風口一來,因緣際會之間,多少企業烈火烹油,躍上前臺快速成功;風口一旦消失,又有多少企業上演高臺跳水的悲劇,慘淡收局!

      從某種意義上來講,泛家居的實質是資源的整合,產業融合互通,其終極目標在于最大限度的滿足消費者的需求,讓消費多元化。它的出現是順應時代發展的產物,然而也極其考驗家裝企業的實力。缺乏實力的家裝公司倘若盲目進入互聯網泛家居領域,其結果也許會是得不償失。

      最后,還有一點需要認識到的是,目前在生態、土壤、基因基礎設施建設期,短暫時間內,互聯網泛家居領域很難產生真正意義上的巨頭,行業的整合還有待時間、資源、人才各方面的沉淀。

      這是因為泛家居行業是一個需要“開天眼”,更需要“接地氣”的行業。

      所謂“開天眼”,就是升維到行業生態的角度去思考本質問題,用大數據和互聯網技術根植于產業鏈生態的構建過程,打造集生產、服務、銷售、金融、物流等多個環節的產業閉環,將泛家居垂直領域打穿,以此來提高產業效率、降低成本,實現深度融合。

      所謂“接地氣”,就是可以從最基本的工作做起。泛家居行業有很多苦活累活,良好的消費體驗是從“貼好每片瓷磚、刷好每道油漆”開始的,脫離這些基本的工作,空談互聯網思維是非常荒謬的!因此,在互聯網泛家居行業,由于行業特性,所謂的硅谷豪華、高大上明星團隊將不具備明顯優勢。

      在未來,泛家居行業的變革會和我們的生活品質越來越緊密聯系,誰能抓住這個主線,放大個性化需求和理性成本制造兩條脈絡進行創新或發展,誰就極有可能成為新的行業黑馬或者領導者。

     

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